企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 江苏 无锡 |
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许总 先生
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公司官网: | www.tongmeng168... |
公司地址: | 无锡市新吴区坊城大道299号深港都会广场9-1822 |
发布时间:2020-09-30 04:35:29
老客户营销做得好将会得到加权
(1)回购率要增加
毫无疑问,这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信,发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作:
建立客户档案。客户是什么时间买的,买的什么东西,购买过几次了,顾客的基本情况,这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能,实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。顾客档案内容:顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等成交档案内容:可根据产品特性来,比如女装:顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案。比如,你要是卖茶叶的,那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案,方便做营销。
电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看,用电话进行追销,效果比短信、旺旺等效果都好。
(2)增加客单价的意见
这里面主要做的工作是,关联销售一定要做好,并且以推荐的方式做关联销售,不要简单的罗列。比如,你是卖衬衣的,那么你就可以在详情页当中,很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的,网红不就是这个套路么?
?利润款的价格如何确定
***,是我们开店的终目的,所以利润款是一个店铺必不可少的款式,因为只有我们***了,我们才有可能坚持走下去。利润款的特点:产品本身质量好,退货少,备货压力小,但是利润较大。但是因为价格偏高,会导致转化率低。2、产品质量产品质量是店铺生存的根本,只要不是想做一次性生意的都要保证好产品质量。利润款我们一定要包括标题、主图、详情页、卖家秀等,突出优势、特点,促进成交。
流量款的定价用到了“0.618黄金分割定价法则”,因为这个价格是大多数人能够接受的。那么什么是“0.618黄金分割定价法则”呢?
黄金比在数学上的定义是:黄金比又称黄金律,是指事物各部分间一定的数学比例关系,即将整体一分为二,较大部分与较小部分之比等于整体与较大部分之比,其比值约为1∶0.618或0.618∶1,即长段为全段的0.618。0.618被公认为具有审美意义的比例数字。如果你关键词选择的好,你的人群本身就很精准,哪怕你不需要通过直通车的人群溢价你也能做好,如果在稍微通过直通车人群溢价功能调节一下的话效果就更好了。上述比例是能引起人的美感的比例,因此被称为黄金分割。
流程与宝贝推广流程雷同,这里我们使用脑图给大家展示出来
1.默认出价上限
即在计算机和移动设备流量下的默认单次点击出价上限,终上限还是会考虑分时折扣,系统根据流量质量动态出价,过滤低质流量,实际出价不高于终出价上限。
2.两个出价策略的区别
a)测款策略:
系统相对均匀地为您的测款宝贝快速获取流量,以便您在短时间内得到测款结果。
适用于:上新频率快,如非标品-服饰类目、快消品-日用家居、食品等进行测款
b)平销策略:
更适合您的日常销售宝贝推广,在流量的选择上会更偏向于高成交流量。
适用于:流量稳定,追求高转化,如标品-家电、3c等做产品转化突破
制定活动:就算是被处罚降权,我们也不能坐以待毙,此时你需要设计一些给力的营销活动,想办法将销量拉动上来,将损失降到小。
此时我们可以先别计较利润,为的是能在处罚期间还能继续吸引流量,可以将优惠幅度比平时活动提升一些,清仓活动、限时活动都是可以做的。此外可以鼓励顾客收藏加购,等降权结束后,会得到意想不到的收获。
老客户维护:本来新用户获取就已经很困难,尤其是在降权期间,更是难上加难,因此老客户不仅可以让我们在此期间获得流量,老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。在活动开始前通知老客户活动消息,给予老客户一个吸引力比较大的限时折扣,让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。在做关联销售的时候,你要注意你所卖的商品的类型,因为不同类型,你的关联方式也是不一样的。这样一方面保证降权期间有销量了,另一方面还保证了老客户回购率,如果运气好,没准儿等降权结束的时候,我们还有意外收获。
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